Как открыть компьютерный клуб?

Бытует мнение, что поляну бизнеса компьютерных клубов уже истоптали. А те, кто хочет сюда зайти – опоздали лет на 20. Пожалуй, по состоянию на 2019 год это было так. Турбулентные 2020-2023 года многое изменили. Стоимость топового компьютерного оборудования взлетела в 1,5-2 раза – именно этот фактор и открывает окно возможностей. Завести дома игровое оборудование за 150-200 тысяч рублей по карману не каждому, особенно целевой аудитории этого бизнеса – старшим школьникам и студентам. А вот посидеть пару часов порубиться в компании друзей на карманные деньги – идеально.

С чего начинается открытие компьютерного клуба? Как и в большинстве бизнесов – с анализа. Нужно найти оптимальную нишу и формат, а для этого изучить рынок. Возьмите радиус 5 км в районе, где хотите открыться (если вы в небольшом городе с населением менее 300 тыс. – анализируйте весь город).

Изучите всех конкурентов по максимальному набору параметров. Минимальный набор факторов, на наш взгляд, следующий:

• количество игровых посадочных мест;
• цены;
• уровень оборудования на выбор;
• набор доступных игр;
• часы работы;
• доступные допуслуги (аренда отдельного зала, закуски и бар и т.п.);
• качество локации (удобство, уют и комфорт в помещении и т.п.).

Этот анализ – основа для решений, в чем будет “фишка” вашего клуба. Ищете пробелы у конкурентов и делайте на них акцент.

Скорее всего, вы уже имеете представление о том, как всё хотите сделать, еще до этого анализа. Тут важно не попасть в ловушку исследователя и получить чистый результат, не подгоняя его под то, что вы хотите увидеть. Если анализ сделан верно, в 99% случаев ваша изначальная модель потребует корректировки по результату исследования.

Еще одна ловушка – пытаться быть лучшим во всем. Это не обязательно. Важнее быть лучшим в нескольких ключевых параметрах. Например, у вашего конкурента может быть дорогое топовое оборудование, но в туалете воняет, и негде посидеть с друзьями просто поболтать. Или в самое востребованное время заняты все места, и приходится ждать. Или от ближайшей остановки транспорта нужно идти целых 10 минут. А вы со своим средненьким оборудованием найдете помещение рядом с пединститутом, откуда к вам будут заходить классные девчонки (которым вы сделаете услуги за полцены), и конкурентное преимущество готово. Думаем, толстых намеков достаточно.

2. Объем инвестиций

Далее вашу уже сформировавшуюся идею нужно обсчитать. Для общего понимания, бюджет открытия компьютерного клуба “средней руки” на 15 мест обойдется от 2 млн руб. Нормальный срок окупаемости – 1,5 года.

Основные статьи затрат:

• Игровые компьютеры в комплекте с лицензионным ПО (120-200 тыс. руб. за комплект)
• Телевизор 20 тыс. руб.
• Принтер 10 тыс. руб.
• Онлайн-касса 15 тыс. руб.
• Приставка XBOX 30 тыс. руб.
• Программное обеспечение для работы с клиентами клуба (например, Gismo, ggLeap, Technolika и SENET) в районе 1000 руб. за “машину” в месяц.
• Оформление и мебель – от 150 тыс. руб.
• Бар с закупкой товарного запаса – от 150 тыс. руб.

3. Пошаговая инструкция

Определились с форматом и бюджетом? Далее основные этапы следующие:

• найти поставщиков компьютеров и ПО (еще до помещения – чтобы когда заключите договор аренды, оборудование могли заказать в тот же день);
• найти место (об этом далее);
• когда нашли место – сделайте поправку вашего формата на фактическую локацию. Например, нашли классное место недалеко от лучшего конкурента – придется усилить ваши отличия. Или целились в премиум-сегмент, но отыскали удачный ультрадешевый вариант помещения – корректируемся в средний, или даже бюджетный сегмент;
• зарегистрировать бизнес (ИП или ООО);
• заказать оборудование и ПО;
• заказать мебель;
• найти и обучить персонал. Стандартный состав: Управляющий (вы), Администраторы (2-4 человека в зависимости от режима работы), дежурные IT-специалисты (1-2 человека);
• установить оборудование и ПО, всё настроить;
• установить игры;
• организовать безалкогольный бар (напитки и снэки);
• сделать сайт и запустить рекламу.

Поскольку аудитория специфичная, каналы продвижения тоже нестандартные. Например, можно организовать соревнование или форум по сетевым компьютерным играм в честь открытия, пригласить топовых игровых блогеров в вашем городе, лидеров мнения. Подойдут и более стандартные каналы (например, если открылись рядом с ВУЗом – раздавайте листовки). Если в вашем городе котируется ВКонтакте, используйте и СММ. Вряд ли будут эффективными наружная реклама, радио, и даже контекстная реклама.

4. Место

Критерии к месту очень зависят от выбранного вами формата и сегмента. Главное – будьте там, где ваша целевая аудитория (рядом с ВУЗами, общежитиями, школами, кинотеатрами, можно в спальных районах и т.п.)

Бюджетные варианты можно разместить и в подвале. Лучше рассматривать нежилые здания. В жилых зданиях даже при размещении в коммерческих (нежилых) помещениях есть нюансы – сложности при установке вывески, кондиционера, конфликты клиентов с жильцами, недостаточная мощность электроснабжения и т.п.

Крупные торговые центры тоже не лучший вариант: дороже, “жесткие” правила для вас и ваших клиентов, сложности с круглосуточным доступом и т.п. А если не заплатите аренду – скорее всего выселят без разговоров. Если ТЦ, то маленькие – с ними проще.

Огромным плюсом будет наличие уже готовой системы вентиляции и кондиционирования – вам эти допрасходы совсем не нужны, особенно если открываетесь на последние деньги.
Интернет нужен от 1 ГБ/с.
Разумеется, нужен доступ в санузел (а лучше иметь свой).

5. Документы

Для бизнеса компьютерного клуба идеально подойдет ИП. В отличие от ООО, ИП содержать дешевле и “понты” от ООО будут излишними. ООО имеет смысл делать, только если открываете бизнес с партнером, и джентельменского соглашения недостаточно. Представьте – вы хотите вывести себе прибыль 200 тыс. на личную карту. ИП это делает легко, мгновенно и без налогов. ООО же может заплатить вам зарплату (с налоговой нагрузкой от 40%), дивиденды (13%), или некоторые используют менее законные способы, при которых всё равно эта операция потребует от 6%. В любом случае ООО откусит у рентабельности в среднем 10%. 

Используйте ОКВЭД 92.34 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность».
Сейчас вам большинство банков бесплатно откроют ИП, если будете у них обслуживаться (и возможно даже подарят ЭЦП).

Отнеситесь серьезно к документам по пожарной безопасности и охране труда. Вам нужны минимум:

• договор на обслуживание пожарной сигнализации;
• программа производственного контроля;
• корочки обученного по пожарной безопасности и охране труда;
• журналы учета инструктажей по пожарной безопасности и охране труда;
• журнал учета огнетушителей (и сами огнетушители);
• и т.п.

6. Чек-лист открытия

Итак, проверяем готовность.

• помещение готово к приему клиентов (порядок и чистота);
• мебель на своих местах;
• все компьютеры установлены, сеть настроена;
• установлены необходимые игры и ПО;
• есть зарегистрированная онлайн-касса;
• реклама приводит первые лиды;
• вывеска/навигация установлены;
• ИП/ООО зарегистрировано;
• вентиляция и кондиционирование работают;
• необходимые документы оформлены.

Разумеется, это крупными мазками. Вам нужно сделать подробный график открытия с чеклистом открытия, в котором на деле должно быть не менее 200 пунктов. Ниже вы можете скачать пример такого документа для компьютерного клуба.

Источник: https://www.beboss.ru/start/71-computerclub