Как открыть охранное предприятие

«Контр» дал старт около десяти руководителям новых предприятий в Татарстане. Нас это не огорчает. Мы даже приглашаем инициативных молодых людей поработать с нами, и мы готовы заключить с ними договора, чтобы обучить их, а в дальнейшем отпустить в свободное плавание. Мы готовы делиться опытом, технологиями в обмен на его творческую энергию, связи и ресурсы. Подход «моё предприятие должно быть только моим» устарел. Опыт Европы показывают, что крупные холдинги создаются с помощью консолидации. Чтобы быть сильнее на рынке, существуют процессы объединения. Такие модели более конкурентны и устойчивы. И они пользуются большим доверием. Когда модель работы завязана на одном человеке, она неустойчива. Поэтому наша компания изначально создавалась как акционерное общество, в ней несколько учредителей, которые даже выйдя на пенсию, получают дивиденды от охранной деятельности. Мы родились в СССР, в 1991 году. И наша модель показала свою жизнеспособность. Поэтому я бы советовал молодым предпринимателям создавать альянсы — с юрлицами или физлицами. Создавать синергетичные модели ведения бизнеса, потому что особенно сегодня эта отрасль требует комплексного подхода. Нужны и аудиты, и сотрудники, которые расследовали бы случаи нарушения интеллектуальных и имущественных прав, нужны специалисты технических систем безопасности.

Целевая аудитория ЧОП обширна — начиная от детсадов и школ, заканчивая крупными промышленными предприятиями. Это любой объект, на котором существуют предпосылки к хищению материальной собственности. Главное — наладить взаимоотношения со службой безопасности предприятий. Сотрудничество с госучреждениями происходит посредством тендеров и госзакупок. Частные компании при выборе поставщика охранных услуг обращают внимание, прежде всего, на цену.

В этом году на рынке появилась новая ниша — контролёры-распределители. Полиция сокращает свои штаты, и сегодня она уже не осматривает на входе посетителей спортивных мероприятий, поэтому этим занимаются частные предприятия.

2. Объем инвестиций

Как мы уже говорили, минимальный уставной капитал для открытия ЧОП — это 100 тысяч рублей. 250 тысяч рублей — для открытия охранного предприятия, которое может применять огнестрельное оружие.

На что пойдут первоначальные инвестиции? На аренду офиса, оплату труда кадровой службы, бухгалтера, на накладные расходы вроде пошива обмундирования, покупку радиостанций и спецсредств (наручники, резиновые палки и пр.). Также, возможно, придётся потратиться на обучение сотрудников, поскольку законом предусмотрено обязательно наличие удостоверения частного охранника (4, 5 или 6-го разряда).

Реклама — необходимый элемент. Обязательно нужно создать сайт, запустить рекламу в соцсетях.

Когда мы начинали в 1991 году, рынок был пустой, и к нам выстраивались очереди из заказчиков. Не было интернета, была другая экономическая ситуация, бывали случаи неплатежей, когда мы выплачивали зарплату своим сотрудникам консервами, часами, посудой. Но одно я уяснил точно: главным инструментом продвижения компании всегда была, есть и будет личность руководителя ЧОП. В нашей деятельности это имеет особое значение. Потому что наш товар — это отношения. Важна репутация фирмы и срок её существования на рынке. Поэтому молодым будет почти невозможно получить серьёзный контракт, за исключением тех случаев, когда руководитель — крупный силовик, за плечами которого 25 лет выслуги в органах внутренних дел. Такому человек могут доверить крупные объекты.

Где искать средства на запуск? Бизнес высокорискованный, поэтому не рассчитывайте получить кредит в банке. Лизинговые и залоговые платежи здесь не применяются. Поэтому рассчитывайте только на свои личные средства. Также можно найти инвесторов. Но учтите, что существует жесткое ограничение для учредителя — он должен иметь лицензию и заниматься только данным видом бизнеса.

Основная статья затрат в охранном бизнесе — зарплата, она составляет 85-90% бюджета. Нужно оплачивать труд обслуживающего подразделения — юристов, бухгалтеров, офис-менеджеров, финслужбы, а также инспекторов, которые непосредственно несут службу. Также учитывайте ежемесячные арендные платежи и эксплуатационные расходы, траты на связь, бензин и на страхование сотрудников охраны.

Нужно также предусмотреть возможность дебиторской задолженности, когда заказчик, допустим, обанкротился или по каким-то другим причинам не смог вам заплатить. В таком случае учредители все равно должны выдать работникам зарплату. И для этого у компании должен быть страховой резерв.

3. Пошаговая инструкция

В своей деятельности вам придётся иметь дело с рядом поставщиков. Выстроить отношения с фабриками, которые занимаются пошивом форменной одежды, поставщиками спецсредств (наручники и прочее). Также нужно будет закупить и наладить обслуживание автотранспортных средств для несения службы.

Наши отношения с поставщиками длятся многие годы. Хотя мы готовы сотрудничать и с новыми участниками рынка, рынок мониторим постоянно. Если к нам обращаются, мы заказываем тестовую партию. Мы работаем сразу с несколькими поставщиками. Бывают случаи, когда один поставщик подводит по срокам или по качеству, тогда мы можем привлечь и других.

Теперь поговорим о сотрудниках. Поиск, как правило, осуществляется через центры занятости, объявления подаются в газеты, соцсети, на работные сайты, телеканалы. Как правило, в охранные предприятия набираются бывшие сотрудники МВД или вооруженных сил, бывшие сотрудники правоохранительных структур.

В «Контр» для них обязательно условие — наличие удостоверения как минимум 4 разряда. Какое-то время они проходят стажировку на объекте, а затем трудоустраиваются официально.

Человек должен быть стрессоустойчивым, так как нужно нести службу 24 часа. Порядочный, с хорошими отзывами с предыдущего места работы. Мы привлекаем сотрудников в свою компанию тем, что соблюдаем все условия, которые обговариваем на собеседовании. Прежде всего, это стабильность зарплаты. Даже если нет возможности, даже если существует дебиторская заложенность, мы всё равно вовремя выплачиваем. Немаловажно, что мы учитываем близость объекта охраны к месту проживания сотрудника.

Как организовать работу предприятия? Необходимо заранее составлять график несения службы. Эксперт статьи говорит о важности использования спецсистемы, которая позволяет оперативно получать информацию с объекта. Руководитель отдела может в онлайн-режиме увидеть, что сотрудник заступил на пост. Так осуществляется контроль сотрудников.

4. Место

Мы дорожим своей репутацией, поэтому выбираем офис в престижной части города. Согласитесь, офис в подвале с обшарпанными стенами не вызовет доверия клиента и работников. Компания без солидного офиса не может иметь солидного заказа. Поэтому офис имеет значение. Почему люди доверяют банку свои деньги? Если у него реклама в виде баннера на первом этаже пятиэтажки, я лично не понесу туда деньги. Как можно доверить свою безопасность предприятию, которое плохо организовало свое место?

Конечно, если вы новичок на рынке, то вы можете начинать вовсе без офиса. Работать «из машины». Так вы сможете обслуживать небольшие объекты — автопарковки, стоянки, минимаркеты, детсады. В течение 3-5 лет вы сможете вырасти и позволить себе арендовать приличный офис.

Особенных требований к помещению не предъявляется. Правда, если вы применяете огнестрельное оружие, то существуют требования к оружейной комнате. На её создание потребуются немалые вложения — не менее 500 тысяч рублей.

5. Документы

Для открытия частного охранного предприятия нужно получить лицензию, которая с 2016 года выдаётся специальным подразделением Росгвардии. Документ выдаётся на пять лет с указанием вида деятельности. Для получения лицензии нужно будет заплатить госпошлину.

6. Чек-лист открытия

• Анализ рынка,
• Поиск помещения,
• Оценка места аренды.
• Заключение договора аренды,
• Регистрация ИП или ООО, постановка на учёт в налоговой инспекции,
• Подача документов для получения лицензии на ведение деятельности,
• Покупка мебели и предметов интерьера,
• Ремонтные работы,
• Поиск сотрудников,
• Поиск административного персонала,
• Проведение собеседований, отбор кандидатов,
• Разработка рекламной кампании открытия,
• Составление графика смен,
• Праздничное открытие.

7. Выгодно ли открывать

Ни одно приличное охранное предприятие не скажет по телефону, какова стоимость его услуг. Потому что прежде нужно выехать на объект, изучить требования заказчика. Нужно провести аудит безопасности заказчика, узнать сроки, требуемое количество постов и многое другое. Исходя из этих показателей, выводится стоимость услуг. Среднерыночная цена важна, но это не самый важный показатель.

Среднерыночная рентабельность бизнеса составляет от 5 до 10% от прибыли. То есть если ваш оборот составляет 1 млн рублей, то вы получаете от 50 до 100 тысяч рублей прибыли. Сроки окупаемости зависят от объёмов. Можно всю жизнь работать, охраняя два киоска. А можно сразу взять огромный гипермаркет или крупное промышленное предприятие.

Основной риск в данном виде бизнеса — это нанесение ущерба клиентам вследствие недобросовестных действий, когда вы по суду должны возместить ущерб.

Есть риск непрофессионального поведения сотрудников. Человеческий фактор имеет большую силу. Охранник может прийти нетрезвым, неправильно повести себя и даже украсть собственность заказчика. К сожалению, иногда такие люди проникают в систему.

Есть риск неплатежей клиента. Существует риск нарушения законодательства, из-за чего вы можете быть подвергнуты штрафу или даже аннулированию лицензии. Есть риск ухода ведущих менеджеров в другой ЧОП.

Все зависит от индивидуальных возможностей и ресурсов человека. Я не стал бы звать романтиков в охранный бизнес. Если человек готов столкнуться со всеми перечисленными трудностями и проявить выдержку и терпение, то мы рады будем видеть его в нашей отрасли.

Источник: https://www.beboss.ru/start/44-security-company